ВОЗВРАТ
Нижнее белье обмену и возврату в интернет-магазине https://miladylingerie.ru/ не подлежит.
Правила возврата нижнего белья в магазин содержатся в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463. В соответствии с ним нижнее белье обмену и возврату не подлежит, если товар надлежащего качества.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи Покупателю, а после передачи товара Покупателю – в течение 7 (семи) дней.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Как оформить возврат в случае обнаружения брака?
-
Позвоните нам по телефону +7 (499) 325 42 46 или напишите в мессенджере на сайте.
-
Скачайте заявление на возврат, распечатайте, заполните и вложите в коробку с отправлением.
-
Отправьте товар в пункт выдачи СДЭК: г. Красногорск, ул. Игната Титова,7.
-
После получения заказа с заполненным заявлением и товаром, мы осуществим возврат денежных средств в срок до 10-и дней. В случае возврата денежных средств на платежную карту покупателя, срок возврата составит до 30-и дней, в зависимости от внутреннего распорядка банка, выпустившего карту.
Товар необходимо вложить в коробку перед отправкой, иначе товар может быть поврежден. Стоимость упаковки оплачивает покупатель.
Возможные причины отказа в приеме возврата:
- самостоятельный возврат без предварительного согласования;
- некорректно заполненное заявление на возврат денежных средств.
Расходы за доставку при возврате или обмене товара ненадлежащего качества несет продавец.
